개인정보 처리 안내

에떠마 개인정보 처리 안내 적용 버전: ettoma-v1-2026-09-14 / 게시일: 2026년 9월 14일 1. 처리 주체와 문의 처리 주체: TREEBUIL CO., LIMITED. 개인정보 열람·정정·삭제 요청과 문의: fgxasia@gmail.com. 2. 수집 정보와 목적 신청자 이름, 이메일, 전화번호를 결제 확인, 신청 식별, Zoom 등록, 수강 안내, 중요 일정 변경, 고객 지원 및 환불 처리를 위해 수집합니다. 필수 정보를 제공하지 않으면 유료 수강 신청을 완료할 수 없습니다. 결제 식별번호, 금액·통화, 결제·환불 상태, 기수 및 구매 당시 일정·정책, Zoom 등록 식별정보·개인 참가 링크, 안내 메일 상태, 문의와 처리 기록을 운영에 필요한 범위에서 처리합니다. 카드번호와 보안코드는 Stripe 결제 화면에서 처리하며 에떠마 운영 DB에 저장하지 않습니다. 3. 처리 서비스와 국외 처리 Stripe는 결제 및 환불을, Zoom은 실시간 수업과 등록을, Resend는 거래성 안내 이메일을 처리합니다. Zoom 등록에는 이름과 이메일을 사용하며 전화번호를 Zoom 등록용으로 전송하지 않습니다. Resend에는 안내 대상 이메일과 수업 안내 내용을 전달합니다. 각 서비스의 처리 인프라에 따라 해외에서 정보가 처리될 수 있습니다. 강의 연결 서비스의 개인정보 처리방침도 확인할 수 있습니다: stripe.com/privacy, zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/, resend.com/legal/privacy-policy. 강의 홈페이지는 Vercel에서 제공하며 접속 IP 주소 등 서비스 제공·보안에 필요한 기술 정보가 처리될 수 있습니다. 강의 운영 정보는 Neon PostgreSQL의 싱가포르 리전에 보관하고, 공개 콘텐츠 이미지는 Vercel Blob의 싱가포르 리전에 저장합니다. 전 세계 콘텐츠 전송 및 각 제공자의 지원·보안 처리 과정에서 다른 국가의 인프라를 사용할 수 있습니다. 제공자의 개인정보 안내: vercel.com/legal/privacy-policy, neon.com/privacy-policy. 별도의 공개 정책 안내 사이트는 OpenAI Sites 및 그 호스팅 인프라를 통해 제공되며 접속 과정의 IP 주소 등 기술 정보가 처리될 수 있습니다. 정책 안내 페이지 자체에는 수강 신청 폼이나 광고 추적 도구를 두지 않습니다. 저장·호스팅 서비스 또는 처리 범위가 변경되면 안내를 갱신합니다. 4. 보관과 삭제 정보는 강의 제공, 환불·분쟁 처리 및 적용되는 법적 보존 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 목적이 끝나고 보존 근거가 없어진 정보는 확인 후 삭제하거나 익명 처리합니다. 법적 의무로 남겨야 하는 기록은 목적을 제한하고 접근을 통제합니다. 수강권 회수는 즉시 모든 구매·환불 기록을 삭제한다는 뜻이 아닙니다. 삭제 요청은 본인 확인 후 보존 의무와 미해결 거래 여부를 확인하여 처리합니다. 5. 보호와 권리 접근 권한을 제한하고 참가 링크 등 민감한 운영 정보를 보호합니다. 신청 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 요청 처리에 필요한 최소한의 본인 확인을 합니다. 본인의 메일이나 참가 링크를 다른 사람에게 전달하지 마세요. 신청 상태 확인과 보안에 필요한 쿠키·브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 결제·수강 안내용 연락처를 별도 동의 없이 광고성 메일 발송에 사용하지 않습니다. 강의 다시보기는 제공하지 않으며, 운영자가 녹화를 별도로 계획할 경우 목적과 처리 내용을 사전에 안내합니다. 6. 안내 변경 처리 목적·수탁 서비스·보존 기준 등 중요한 변경은 정책 페이지에 알립니다. 현재 문서는 일반 유료 모집 전 공개하는 v1 안내 초안이며, 승인된 외부 연동 시험에도 해당 처리 원칙을 적용합니다.